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（中央社記者劉世怡台北13日電）王姓女子到土城清水郵局寄信時，因踩到躺在地上休息的大型犬而跌倒破相，提告求償。高院日前判郵局須賠逾17萬元確定。 判決指出，王女指控，她在民國101年12月26日下午4時許，到新北巿土城清水郵局寄信，但郵局人員未盡提供服務場所管理責任的過失，任由大型犬躺臥在重要通道，當她轉身離去時，遭犬絆倒，而撞到白鐵傘架，導致下巴有2公分撕裂傷。 王女主張郵局應賠償相關醫療費用、美容術後膠帶、交通費用、6個月份的美容修護保養品費用、精神慰撫金以及雷射手術治療費用，合計所受損害逾39萬元；另外，依消保法追加請求郵局給付1倍的懲罰性賠償。 郵局則主張，法律並未禁止攜帶犬隻進入營業場所，對於消費者攜入的犬隻，並無管束或看管的義務，王女所受損害與郵局提供服務並無相當因果關係，且依土城清水郵局室內配置，事發當時犬隻與郵局大門及櫃檯間有相當距離，門口寬度也超過2公尺，足供進出的消費者安全通行，事發當時其他消費者也都安全通行。 一審法院認定郵局有疏失，與王女受傷之間有相當因果關係，判郵局須賠償逾15萬元；郵局及王女均不服判決，提起上訴。 台灣高等法院日前認定郵局確實有疏失，另加上王女提示新的醫院除疤手術證明書，佐證如需修疤1公分為1萬元，王女下巴傷勢為2公分，施行除疤手術費用為2萬元，這部分請求合理，應予准許，改判郵局應賠償逾17萬元。全案確定。1040613


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